酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
嘟嘟妹的娘亲:好评
公共区域不错,房间也很舒适,有酒店的感觉,不像洱海边的客栈,个人比较喜欢偏星级酒店的格局,吃饭一个人68也不错还有桂花鱼
徐哥哥:好评
蜜月旅行,老婆满意,好的无话可说。很早前就预定好了,服务也是杠杠滴。景色美,不想用太多辞藻描述了。
会员4429:好评
五星级服务。。。装修非常棒,下次来依然选海云栖